¿Qué es la Tarjeta VIP?

Es una membresía anual creada para ejecutivos que realizan viajes de negocios o trabajo y requieren de un trato preferencial que les permita acceder a un servicio rápido y personalizado.

Solicitud de tarjeta Vip (825.59 kB)

¿Cuáles son los beneficios de la Tarjeta VIP?

Si usted forma parte de nuestro selecto grupo de pasajeros VIP puede acceder a los siguientes beneficios:

• Espacio confirmado sin necesidad de realizar reservación en todos nuestros vuelos (excepto en los viajes a Galápagos y Cali).
• Abordaje preferencial.
• Asignación de asientos en las primeras filas.
• Acceso a salas VIP en la gran mayoría de aeropuertos nacionales, en donde podrás esperar con la comodidad de nuestros múltiples servicios: televisión por cable, bebidas, bocaditos, prensa, revistas e Internet (en las salas donde esté habilitado esta facilidad).
• Acceso automático al nivel Platino de nuestro programa de viajero frecuente Tame Millas DISTANCIA.

¿Cuáles son los requisitos para obtener una Tarjeta VIP?

Por primera vez

Dirigir una carta a nombre de Tarjetas VIP Tame, solicitando el cupo correspondiente. Dependiendo de la disponibilidad de espacios, se aprobará la solicitud y se solicitará la siguiente documentación:

• Copia de la cédula de identidad a color.
• Solicitud llenada y firmada por el cliente. Solicitud (825.59 kB)
• Número de RUC de la empresa o institución a favor de la cual se emitirá la factura.
• Foto tamaño carné a color.
• Valor: USD 800 (incluido impuestos).
• Formas de pago: efectivo, cheque certificado a nombre de Tame o tarjeta de crédito (disponible diferido a tres meses sin intereses).

Renovación

• Solicitud llena y firmada por el cliente. Solicitud (825.59 kB)
• Copia de la cédula de identidad a color.
• Número de RUC de la empresa o institución a favor de la cual se emitirá la factura.
• Foto tamaño carné a color.
• Valor: USD 520 (incluido impuestos).
• Formas de pago: efectivo, cheque certificado a nombre de Tame o tarjeta de crédito (disponible diferido a tres meses sin intereses).

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo puedo obtener mi tarjeta Vip?

Una vez entregados todos los documentos requeridos, podrá retirar su tarjeta Vip en un lapso de 24 horas. Usted podrá realizar el trámite para obtener su tarjeta VIP en:

QUITO

GUAYAQUIL

¿Qué debo hacer en caso de pérdida de mi Tarjeta Vip?

Debe enviar una carta dirigida a Tarjetas Vip Tame informándonos al respecto y cancelar el 10% del valor total de la tarjeta por concepto de reposición por pérdida.

Este valor puede cancelarlo en efectivo, cheque certificado a nombre de Tame o con tarjeta de crédito. En el lapso de 24 horas podrá retirar su nueva tarjeta VIP.

Si desea realizar viajes durante este período podrá utilizar una copia de la factura para evidenciar que la reposición se encuentra en trámite.

¿Qué debo hacer en caso de cambio de nombre de mi Tarjeta Vip?

Debe enviar una carta dirigida a Tarjetas VIP Tame indicando el nombre del nuevo beneficiario, es indispensable adjuntar la tarjeta anterior, de lo contrario no será posible dar trámite a tu solicitud.

En el lapso de 24 horas podrá retirar su nueva tarjeta VIP. El costo de la reposición equivale al 10% del valor de su tarjeta VIP (USD 52 en caso de renovación, o USD 80 en caso de nueva tarjeta). Este valor puede cancelarlo en efectivo, cheque certificado a nombre de Tame o con tarjeta de crédito.

Si desea realizar viajes durante este período, podrá utilizar una copia de la factura para evidenciar que la reposición se encuentra en trámite.