Serán aceptados en destinos de punto a punto en vuelos internacionales. En los vuelos domésticos se aceptarán para vuelos únicamente operados por Tame EP, aún en conexiones.

El servicio de UM (menor no acompañado) debe ser solicitado al momento de la reserva; esta solicitud debe ser confirmada tanto de  ida como regreso ya que  los espacios son limitados.

El cobro de éste preferiblemente se lo debe hacer al momento de la emisión del boleto.

El UM (menor no acompañado) solamente podrá chequear la franquicia de equipaje normal permitida, recuerde que no se acepta exceso de equipaje

El servicio de UM no incluye servicio de acompañante a bordo

El menor será el único responsable del manejo de su equipaje de mano, artículos electrónicos y de valor, por esta razón no deberá llevar como equipaje de mano artículos que no sea capaz de custodiar durante el vuelo.

Un menor de edad entre 12 y 17 años no podrá llevar a su cargo a otro menor de edad entre 0 y 11 años 11 meses, a excepción que sean los padres del menor. En este caso, se debe demostrar que es el padre o la madre, de ser así, podrán viajar ambos sin requerir el servicio de Menor sin Acompañante.

No se aceptarán menores no acompañados en vuelos interlineales ni de código compartido con otras aerolíneas.

Deben llegar acompañados de un adulto que realice los trámites de Check-in  y deberá permanecer en el aeropuerto hasta que avión haya decolado.

Siempre debe completarse el Formulario de Menor No Acompañado, con todos los datos del menor, de la persona que lo deja en el aeropuerto, del encargado en tránsito y la persona responsable que lo esperará en el destino.

El servicio de UM inicia en el mostrador, incluye el traslado del menor por los procesos de seguridad y migración de salida hasta la puerta de abordaje y la ubicación del menor dentro del avión.

Al llegar al destino final, el menor es acompañado por un Agente de Trafico desde el avión, pasando por el proceso de migración y aduanas donde se le entrega a la persona responsable.