El jueves 9 de febrero, el jefe de la oficina de la Agencia de información  internacional MIA Rossiya Segodnya (RIA Nóvosti) en México, Dmitry Znamenskiy entrevistó al Gerente General de TAME EP sobre temas de aviación, carga y el negocio de las aerolíneas en nuestro país.

El lunes 30 de enero se llevó a cabo una inducción para personal de TAME EP. La Inducción de Orientación a la Compañía es un curso específico para personal que ingresó a la empresa, que abarca una síntesis de la Capacitación de Estandarización y de Apoyo Administrativo cuyo  objetivo es proporcionar al personal de la empresa los conocimientos necesarios sobre la aerolínea, su historia, sus normas  y sus políticas.

El Área de Prevención de Fraudes de TAME EP trabaja con el fin de alertar y prevenir a nuestros clientes y público en general en la toma acciones preventivas al momento de realizar la compra-venta de pasajes aéreos. Uno de los casos más recurrentes es la compra de boletos con tarjetas de crédito a través de los distintos puntos de venta de TAME EP  en el  Call Center, puntos de venta, página web y agencias de viajes IATA a nivel nacional e internacional, para lo cual el  Departamento de Fraudes ha emitido respectivas listas negras de clientes de compra fraudulenta, donde constan los nombres de personas que han realizado fraude a través del uso de tarjetas de crédito robadas o clonadas, para comprar pasajes aéreos en nuestra aerolínea. TAME EP bloquea este tipo de compras al detectarlas y posteriormente toma las acciones legales que ameritan.
Acciones como esta reflejan el trabajo constante y efectivo de nuestra empresa en diferentes y diversas áreas, en este caso  se trabaja en precautelar los intereses de nuestros clientes y de la aerolínea.

Muchos en la empresa conocen a Hernán, pues desde que ingresó hace 32 años, ha trabajado en el Departamento de Carga en Tababela.
Toda la vida ha laborado en TAME EP y  desde su juventud vivió buenas experiencias, por lo cual afirma  “He cumplido la meta y ahora estoy en días de mi jubilación”. Tiempo que podrá pasar con su esposa, sus dos hijos y una nieta.

Con orgullo cuenta que la educación profesional de sus hijos se la debe a su trabajo en TAME EP y que su familia siempre lo ha apoyado. “Con mi trabajo he educado a mis hijos, que hoy son profesionales”. Afirma que siempre aprovechó  todo lo que TAME le dio y se lo devolvió con trabajo y esfuerzo diario, “TAME también ha crecido con mi trabajo”.

Tiene muchas anécdotas durante estos años en la aerolínea, “una que marcó mi vida fue cuando por trabajo estuve lejos de mi familia, en una ocasión fui a San Cristóbal en las Islas Galápagos, y en otra fui a Latacunga cuando hubo la explosión de ceniza del Guagua Pichincha”. Finalmente afirma con emoción: “Siento que mis compañeros siempre ponen el hombro y se ponen la camiseta, hemos trabajado con sentimiento y orgullo en la empresa TAME.”